酷派大神f2全网通有信号,不能联网
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建议您尝试通过以下方法操作排除:
1、请您先向运营商确认手机现在的上网功能是否正常;
2、请您将手机上网功能开启后再尝试一下;可通过手机端设置—SIM卡管理—数据连接—选择连接卡类型或点击“关闭”切断网络。或在手机端的任意界面从上至下滑动到通知栏界面—右上角的小人头图标——数据连接—选择连接卡类型或点击“关闭”切断网络。)
3、仍无法上网建议您把网络接入点重置为默认尝试再将手机重启尝试;通过手机端设置—更多—移动网络—接入点名称—点击左下角功能键—重置为默认设置)
4、请确认是单个应用还是所有程序不能访问,如单个程序,核查手机端是否有上网控制类的软件(比如云安全/酷管家-上网控制--2G/3G下方将对应程序勾起即可),勾起后仍无法上网可能此程序有异常,建议再更换其他版本;
5、如上操作都无法正常上网,请您更换其他卡上网尝试;
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祝您生活愉快!
酷派大神f2在有信号时都打不出电话(卡是好的)有可以解决的方案吗?
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您好,请您尝试以下操作:
1、您好,您这个问题也有可能是当地网络不稳定导致的。请问您当地的网络是否稳定呢?和其他同网络的手机比型号强弱是否相同呢?
2、请问,您手机是否设置呼叫限制的功能。(一般是在手机通话设置中设定)。
3、请问,手机端是否有下载一些限制电话呼入呼出的软件
4、请问,您是否有向运营商确认您的卡功能现在是否正常呢?
5、如上述四个步骤均无法解决问题,建议您可尝试更换其他手机卡观察一下,看是否为您手机卡的问题所导致的。
6、如通过换卡测试,手机仍是同样情况的话,您好,很抱歉手机给您带来不便了,麻烦您将手机资料备份后通过手机端的无线升级进行升级操作,您升级之后再观察一下,看手机是否可以正常使用。如您的手机现在已经是最新本版,您也可以先备份手机的资料恢复出厂设置后在观察一下手机是否可以正常拨打电话。如需了解更多请致电4000111388或联系官网服务中心在线客服。
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